Condiciones de uso

Sobre estas condiciones

Estas condiciones de uso (las «Condiciones») rigen su uso de pickbench.ai, de los resultados y datos publicados en él y de sus puntos de acceso para agentes de IA (en conjunto, el «Sitio»). El Sitio lo gestiona Pickbench (el operador; los datos de su entidad jurídica se publicarán en esta página; «Pickbench», «nosotros»). Al usar el Sitio, acepta estas Condiciones. Si no las acepta, no use el Sitio. Estas Condiciones entran en vigor al publicarse en esta página; su fecha de entrada en vigor y la denominación social, la forma jurídica y el estado de constitución del operador se indicarán aquí.

Estas Condiciones están redactadas en inglés. Podemos ofrecer traducciones de cortesía; si una traducción difiere del texto en inglés, prevalece el texto en inglés.

Quién puede usar el Sitio

Debe tener al menos 18 años para usar el Sitio. Si lo usa en nombre de una organización, confirma que está autorizado para aceptar estas Condiciones en su nombre, y «usted» incluye a esa organización.

Qué son nuestros resultados

Los resultados los generan modelos de IA: describen qué eligieron modelos de IA identificados a través de sus API, en las condiciones y la fecha indicadas. Nuestro software agrega sus elecciones y las muestra en su idioma mediante códigos fijos; los motivos que se muestran son códigos derivados de las respuestas de los modelos, no sus propias palabras, y ninguna persona edita la elección de un modelo. No son el comportamiento de las apps de chat para consumidores ni de agentes de compra reales.

Cada cuota lleva un intervalo, y cada resultado indica su diseño y qué significa su intervalo. El intervalo de una sola pregunta a un panel fijo describe el acuerdo de ese panel en las condiciones indicadas; no es una estimación para todos los sistemas de IA, todos los consumidores ni un mercado. Los niveles no son posiciones estrictas, y una posición en la lista es solo un orden de presentación.

Los resultados son hallazgos de investigación, no asesoramiento. No son asesoramiento financiero, médico, jurídico ni de compra, no son una afirmación sobre la calidad o la seguridad de un producto y no predicen ventas, tráfico ni el comportamiento futuro de los modelos.

No medimos ni publicamos resultados sobre medicamentos con receta o tratamientos médicos; productos concretos de crédito, inversión y seguros; armas de fuego; juegos de azar; ni contenido político.

Las páginas marcadas como Datos de ejemplo usan marcas ficticias y números ilustrativos y simulados. No se llamó a ningún modelo de IA para ellas.

Las batallas rápidas son estimaciones que usted pide, hechas con un diseño de medición más reducido que el de nuestros resultados oficiales. Se mantienen aparte de los resultados oficiales y llevan una instrucción noindex con la que pedimos a los buscadores que no las indexen.

Los votos de los visitantes vienen de una encuesta abierta entre quienes decidieron votar en este sitio. No son un estudio representativo, y no comprobamos si quienes votan han usado o comprado los productos.

El Consejo le ayuda a comparar opciones con las necesidades que elige, mostrando qué eligieron modelos de IA identificados. No garantiza que un producto le convenga ni que esté disponible. Los precios se muestran con su fuente y su fecha; compruebe los datos del producto, el precio y las condiciones con el vendedor antes de comprar.

En Pickbench Pick Bench (Pick Bench), usted elige opciones codificadas (una categoría, una necesidad del comprador, una franja de presupuesto y, cuando se ofrece, una opción adicional opcional; en esta versión no se recoge texto libre) y compara dos respuestas anónimas de modelos de IA; después de que vote o salte la ronda, indicamos los modelos de API, junto con las condiciones y la fecha en que se generaron las respuestas, y mostramos cuántos modelos de todo el panel nombraron cada marca. Cómo votaron otros visitantes aún no se muestra. Los modelos generan las respuestas a través de sus API mediante OpenRouter, sin búsqueda web, normalmente por adelantado, y las reutilizamos hasta que cambia el panel; para una combinación sin respuesta guardada, podemos mostrar las respuestas guardadas para la más cercana. Cada respuesta se muestra en un formato fijo construido a partir de la respuesta del modelo (las marcas que nombró, códigos de motivo y, si lo hay, un nombre breve de línea de producto), no con las palabras completas del modelo. Las respuestas de IA pueden ser erróneas o estar desactualizadas, o nombrar productos que no estén disponibles o no le convengan; compruebe los datos del producto, el precio y las condiciones con el vendedor antes de comprar. Las respuestas de Pick Bench no constituyen asesoramiento de compra ni de otro tipo ni un respaldo de Pickbench ni del creador de ningún modelo, y nadie puede pagar por una respuesta, su posición o un puesto en una clasificación de Pick Bench. Los votos de Pick Bench valoran qué respuesta ofreció mejor orientación para la situación elegida; no son reseñas de productos, y no comprobamos si quienes votan han usado o comprado los productos. Con ellos se elaboran clasificaciones agregadas de los modelos de API, que publicamos solo después de aprobar su método estadístico, etiquetadas como preferencia de los visitantes que decidieron votar (beta), no como un estudio representativo; nunca cambian los números de nuestros paneles de marcas ni del Índice. Pick Bench también muestra una tabla de indicadores automáticos por modelo (como la tasa de respuesta y la consistencia entre respuestas repetidas), calculados a partir de las respuestas guardadas de los modelos de IA a nuestro conjunto fijo de tareas, nuestras definiciones de tareas y nuestras listas de referencia en las condiciones y la fecha indicadas, con intervalos. Describen las respuestas de los modelos de API identificados a este conjunto de tareas en las condiciones indicadas; no determinan la calidad general del modelo, la calidad del producto ni su idoneidad de compra, y no son una certificación ni un respaldo de ningún producto, marca o modelo. Nadie puede pagar para cambiarlos.

Los resultados expresan nuestros hallazgos de investigación sobre cómo respondieron los modelos identificados, según la metodología que publicamos. Los datos fácticos que mostramos, como precios o especificaciones, se identifican con su fuente y su fecha. Una marca o cualquier otra persona que crea que un resultado es erróneo puede recurrir a la política de correcciones que figura más abajo.

Servicios para empresas

Los informes de categoría, las suscripciones de datos, los planes para agencias, la investigación a medida y otros servicios de pago para empresas se prestan en virtud de un contrato escrito independiente, que los rige. Si ese contrato contradice estas Condiciones, prevalece el contrato para esos servicios. Estas Condiciones rigen el Sitio público.

Uso aceptable

Al usar el Sitio, se compromete a no:

• manipular votos: votar más de una vez en una batalla o en una pregunta de Pick Bench con otros dispositivos, cuentas, cookies borradas, scripts o campañas organizadas, ni comprar, vender o intercambiar votos;
• solicitar rondas de Pick Bench por medios automatizados o recopilar respuestas de Pick Bench de forma masiva;
• eludir nuestros límites de frecuencia o de uso, acceder al Sitio por medios automatizados de forma que lo sobrecargue, ni interferir con el Sitio, su API o sus puntos de acceso para agentes;
• introducir en ningún campo datos personales de otras personas, incluido el nombre de una persona particular como si fuera una marca, ni texto pensado para dar instrucciones o engañar a nuestros sistemas o a los modelos de IA;
• hacerse pasar por otra marca u otra persona;
• presentar nuestros resultados de forma engañosa, como se describe en Cómo citar nuestros resultados;
• usar el Sitio para infringir la ley o los derechos de cualquier persona.

Podemos rechazar solicitudes de un cliente o una red que incumpla estas normas, limitarlos o bloquearlos, y retirar el contenido que las incumpla. Si restringimos algo suyo, puede escribir a [email protected] para preguntar por qué.

Cómo citar nuestros resultados

Puede citar, referenciar y compartir nuestros resultados publicados, también en noticias, investigación y publicidad, siempre que los mantenga exactos: indique la fecha, los modelos identificados (o un enlace a la página del resultado que los nombra), las condiciones y el intervalo, conserve la etiqueta Datos de ejemplo si la hay, y no presente un resultado como la elección de una app para consumidores, como una encuesta a personas, como una clasificación estricta ni como un respaldo de Pickbench o de cualquier proveedor de modelos.

Si usted es cliente de pago nuestro, o trabaja para uno, y cita un resultado sobre su propia marca, indique esa relación junto a la cita.

No use el nombre ni el logotipo de Pickbench como insignia, sello o certificación salvo que le hayamos concedido una licencia por escrito.

Su responsabilidad por el uso

Si usa nuestros resultados en publicidad u otras comunicaciones comerciales, usted es responsable de ese uso, incluido el cumplimiento de las leyes de publicidad, publicidad comparativa y protección de los consumidores que le sean aplicables. Se compromete a defender, indemnizar y mantener indemnes a Pickbench y a sus consejeros, directivos, empleados, contratistas, filiales y agentes frente a cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad y coste (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de su uso indebido de nuestros resultados o de su incumplimiento de estas Condiciones.

Licencia de datos y nuestro contenido

Nuestros conjuntos de datos publicados (los resultados, cuotas, intervalos y niveles, y las instantáneas firmadas y los metadatos que publicamos con ellos) se ofrecen bajo la licencia Creative Commons Atribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0). Puede copiarlos, compartirlos y adaptarlos para cualquier fin, también comercial, siempre que cite «Pickbench (pickbench.ai)» con la fecha del resultado y, cuando sea posible, un enlace, indique si los modificó y no sugiera que le respaldamos a usted o a su uso. Los hechos y los métodos no están protegidos por derechos de autor en ningún caso.

Todo lo demás del Sitio, incluidos sus textos, diseño, código, logotipos y el nombre Pickbench, es © Pickbench. Todos los derechos reservados, salvo que una página indique otra cosa.

El material de terceros conserva los derechos y licencias de sus titulares y no está cubierto por la licencia CC BY: nombres de marca y marcas registradas, precios y datos de productos de otras fuentes, fuentes tipográficas y componentes de código abierto.

Las tipografías del sitio, Literata y Golos Text, se usan bajo la licencia SIL Open Font License.

Nombres de marca y marcas registradas

Los nombres de marcas y productos son marcas de sus titulares. Solo los usamos para identificar las marcas y los productos que medimos. Su uso no implica respaldo, patrocinio ni relación alguna.

Reclamaciones por derechos de autor

Si cree que algún material del Sitio infringe sus derechos de autor, escriba a la dirección indicada en la sección Contacto de esta página con la información prevista en 17 U.S.C. § 512(c)(3). Podemos retirar el material y, cuando corresponda, bloquear a los infractores reincidentes. Aquí se indicará un agente designado conforme a la DMCA una vez registrado en la Oficina de Derechos de Autor de EE. UU. (US Copyright Office).

Avisar de un contenido

Las páginas de batallas rápidas se crean a petición de un visitante y pueden mostrar los nombres de marca que ese visitante introdujo. Las respuestas de Pick Bench las escriben modelos de IA a partir de nuestros propios prompts y pueden mostrar nombres de marcas o de líneas de producto que un modelo nombró. Si una página muestra algo que usted considera ilegal o abusivo, escriba a [email protected] con la dirección de la página y el motivo. Procuramos revisar cada aviso con prontitud, y podemos retirar lo que infrinja la ley o estas Condiciones.

Correcciones y derecho de réplica

Esta política de correcciones forma parte de estas Condiciones. Se aplica de la misma manera a todas las marcas, sean o no clientes, y a cualquier otra persona que informe de un error.

Cómo solicitarlo: escriba a [email protected] con la dirección del resultado, lo que cree que es erróneo y las pruebas. Puede enviar información confidencial de apoyo; solo la usamos para revisar su solicitud y no la publicamos.

Nuestro criterio: si cometimos un error, lo corregimos, sean cuales sean las pruebas que lo pusieron de manifiesto. Un cambio en los datos de producto que usa una medición (como especificaciones o precios) requiere pruebas públicas y verificables, porque nuestros resultados solo usan información pública.

Registro público: cada corrección figura en nuestra página de correcciones con su fecha, qué cambió y por qué, y las páginas de los resultados afectados enlazan a ella. Nunca cambiamos discretamente un resultado publicado.

Declaración de la marca: una marca nombrada en un resultado puede pedirnos que publiquemos una breve declaración junto a ese resultado. Al enviar una declaración, nos autoriza a publicarla junto con el resultado. La publicamos salvo que sea ilícita, engañosa o abusiva, o contenga datos personales, enlaces o instrucciones dirigidas a sistemas de IA; podemos abreviarla y lo indicaremos.

Plazos: procuramos acusar recibo de las solicitudes con prontitud y resolverlas en un plazo razonable; los casos complejos pueden tardar más, y se lo diremos si es así.

El pago nunca influye en esto. Los clientes de pago y las demás marcas siguen el mismo proceso y cumplen el mismo criterio de pruebas, y ninguna corrección ni declaración está en venta.

Las solicitudes sobre sus propios datos personales se tramitan conforme a nuestra política de privacidad y nunca dependen de que se publiquen pruebas sobre usted.

Sin garantías

EL SITIO Y TODOS LOS RESULTADOS SE OFRECEN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, EXACTITUD O AUSENCIA DE INFRACCIÓN. Procuramos que los resultados sean correctos, estén firmados y disponibles, pero no prometemos que el Sitio ni ningún resultado sea completo, esté libre de errores, actualizado o siempre disponible.

Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, PICKBENCH NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO, DERIVADOS DEL SITIO O DE ESTAS CONDICIONES O RELACIONADOS CON ELLOS, AUNQUE SE NOS HAYA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DEL SITIO O DE ESTAS CONDICIONES O RELACIONADAS CON ELLOS NO SUPERARÁ CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (100 US$).

Algunas jurisdicciones no permiten determinadas exclusiones de garantías ni limitaciones de responsabilidad, por lo que parte de lo anterior puede no aplicarse a usted. Nada de estas Condiciones excluye ni limita una responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse conforme a la ley aplicable.

Ley aplicable y controversias

Estas Condiciones y cualquier controversia derivada de ellas o del Sitio se rigen por las leyes de Estados Unidos y del estado de EE. UU. en el que esté establecido el operador; ese estado y los tribunales para las controversias se indicarán en esta página. Cualquiera de las partes puede presentar una reclamación individual ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía competente.

Disposiciones generales

Estas Condiciones, junto con las políticas a las que remiten, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros sobre el Sitio público. Si un tribunal considera inaplicable una parte, el resto sigue vigente. Que no hagamos valer una disposición no supone renunciar a ella. Podemos ceder estas Condiciones en el marco de una fusión, adquisición o venta de nuestro negocio; usted no puede cederlas sin nuestro consentimiento por escrito.

Cambios

Podemos cambiar estas Condiciones. Publicamos aquí la nueva versión con su fecha de entrada en vigor, y la lista de Cambios indica qué cambió. Los cambios se aplican desde esa fecha; si sigue usando el Sitio después, acepta las nuevas Condiciones.

• 17 de octubre de 2026: se publica el texto definitivo. Las versiones anteriores nunca estuvieron en vigor.
• 19 de octubre de 2026: se añade Pick Bench: qué son y qué no son sus respuestas, cómo se usan los votos y las normas de uso aceptable y de aviso de contenidos que se le aplican.

Contacto

Este sitio lo gestiona Pickbench (el operador; los datos de su entidad jurídica se publicarán en esta página).

Dirección postal: se publicará en esta página cuando esté disponible.

Solicitudes legales, correcciones y preguntas sobre estas páginas: [email protected]

Solicitudes de privacidad: [email protected]

Para pedir el acceso, la corrección o el borrado (incluidos los registros de Pick Bench), escriba a [email protected] e incluya el identificador de cliente que se muestra en /es/legal/privacy/my-id/.